Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Identification du vendeur

Le site vinaventures.fr est édité par la société 

Virginie Geeraert EI (Vin Aventures)

34140 Mèze

889 498 515 R.C.S. Montpellier
TVA :  FR46889498515

Email : contact@vinaventures.fr
Téléphone : +33 (0)6.31.09.17.65 

La vente de boissons alcoolisées est strictement interdite aux mineurs de moins de 18 ans.

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de produits effectuées via le site vinaventures.fr auprès de consommateurs au sens du Code de la consommation.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des boissons alcoolisées (vins), présentées sous forme de bouteilles, coffrets ou box.

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site. Les photographies n’ont qu’une valeur illustrative.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après vérification.

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, solutions de paiement sécurisées type Stripe / PayPal).

Les transactions sont sécurisées.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indicatifs et ne constituent pas un engagement ferme.

Le risque de perte ou d’endommagement est transféré au client au moment de la remise du colis.

7.1 Frais de livraison

Les frais de livraison sont à partir de 6,50 € TTC.
Ils varient en fonction :

  • du nombre de produits commandés,

  • du poids du colis,

  • du mode de livraison choisi,

  • et du pays de destination.

Pour les livraisons en France métropolitaine, les frais de port, à la charge du client, sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande.

Pour toute livraison hors France métropolitaine, le client est invité à nous contacter préalablement par email à contact@vinaventures.fr ou par téléphone au 06 31 09 17 65, afin d’obtenir un devis personnalisé.

7.2 Délais de livraison

Les délais de livraison sont en moyenne de 5 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.

Ces délais peuvent varier en fonction :

  • du mode de livraison sélectionné (livraison à domicile ou en point relais),

  • du transporteur,

  • et de la destination.

Les délais indiqués lors de la commande sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.

7.3 Informations complémentaires

Vin Aventures ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté (conditions climatiques, grèves, incidents logistiques, etc.).

Pour toute question relative à la livraison ou pour une demande spécifique, vous pouvez nous contacter à :

8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

La demande doit être adressée par email à : contact@vinaventures.fr

9. Exclusions du droit de rétractation (vin)

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

  • aux bouteilles ouvertes ou descellées ;

  • aux produits ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène ou de sécurité alimentaire ;

  • aux produits personnalisés ou réalisés sur mesure ;

  • aux produits en promotion ou en déstockage ;

  • aux cartes cadeaux.

10. Retours

Tout retour doit faire l’objet d’une demande préalable écrite.

Les produits doivent être retournés intacts, non ouverts, dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

11. Produits cassés ou non conformes

Le client doit vérifier l’état du colis à la livraison.

Toute réclamation (casse, fuite, erreur) doit être signalée dans un délai maximum de 48 heures, accompagnée de photos justificatives.

12. Remboursement

Après réception et contrôle du retour, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours.

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf erreur imputable au vendeur.

13. Responsabilité

La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation ou de conservation inappropriée des produits.

La consommation d’alcool doit être modérée.

14. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

15. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.



Les questions relatives aux Conditions de service doivent nous être envoyées à l’adresse contact@vinaventures.fr.
Nos coordonnées sont affichées ci-dessous :

Virginie Geeraert EI (Vin Aventures)

34140 Mèze
contact@vinaventures.fr
06.31.09.17.65 
889 498 515 R.C.S. Montpellier
TVA :  FR46889498515